Voorwaarden van de winkel

Wie verkoopt

Parochie De Goede Herder
Singel 104 , 3112 GS Schiedam
E-mail: secretariaat@goedeherderparochie.nl
Telefoon: 010-4268228

Prijzen en betalen

Alle prijzen zijn in euro's, inclusief btw. Per bestelling rekenen wij € 4,95 verzendkosten. U betaalt direct bij het bestellen, online (bijvoorbeeld met iDEAL).

Levering

Wij bezorgen alleen binnen Nederland. Elk artikel wordt voor u gemaakt door onze partner Promio en daarna namens de parochie verstuurd. Meestal heeft u uw bestelling binnen 3 tot 5 werkdagen. U krijgt een e-mail met de track & trace-code zodra het pakket onderweg is.

Bedenktijd (herroepingsrecht)

U mag uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden herroepen. Laat ons dat binnen die 14 dagen weten per e-mail aan secretariaat@goedeherderparochie.nl, met uw bestelnummer. U kunt daarvoor ook het modelformulier hieronder gebruiken.

Stuur het artikel daarna binnen 14 dagen ongebruikt terug; het adres krijgt u van ons. De kosten van het terugsturen zijn voor u. Wij betalen het aankoopbedrag, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten, binnen 14 dagen nadat u de bestelling heeft herroepen terug, op dezelfde manier als u heeft betaald. Wij mogen wachten met terugbetalen tot wij het artikel terug hebben.

Garantie en klachten

Op alle artikelen is de wettelijke garantie van toepassing: een artikel moet doen wat u ervan mag verwachten. Is er iets niet in orde, laat het ons dan zo snel mogelijk weten, het liefst met een foto. Wij zoeken samen met u naar een oplossing.

Uw gegevens

Wij gebruiken uw naam, adres, e-mailadres en (als u dat invult) telefoonnummer alleen om uw bestelling af te handelen. Daarvoor geven wij ze door aan Promio (maken en verzenden) en aan de betaaldienst. Bestelgegevens bewaren wij zeven jaar, omdat dat wettelijk verplicht is voor de administratie.